3 Proses Penting dalam IT Service Management

19/10/2026

3 Proses Penting dalam IT Service Management

Dalam operasional teknologi informasi (IT), gangguan layanan, penyebab masalah, dan perubahan sistem merupakan hal yang saling berkaitan. Namun, ketiganya membutuhkan penanganan yang berbeda-beda. Melalui IT Service Management (ITSM), perusahaan dapat…

View
Public, Private, dan Hybrid Cloud: Apa Saja Perbedaannya?

16/10/2026

Public, Private, dan Hybrid Cloud: Apa Saja Perbedaannya?

Cloud computing menjadi salah satu fondasi penting dalam transformasi digital dunia bisnis modern. Teknologi ini memungkinkan perusahaan menggunakan sumber daya komputasi, seperti server, penyimpanan, dan jaringan, sesuai kebutuhan operasional masing-maisng.…

View
AI Makin Ketat di Inggris, Apa Dampak Bagi Indonesia?

15/10/2026

AI Makin Ketat di Inggris, Apa Dampak Bagi Indonesia?

Penggunaan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) semakin luas dalam operasional bisnis hari ini. Namun, perkembangan ini juga meningkatkan perhatian terhadap keamanan data, transparansi, dan tanggung jawab perusahaan. Inggris menjadi salah satu…

View
IT Service Management untuk Bisnis

12/10/2026

IT Service Management untuk Bisnis

Di tengah kebutuhan bisnis yang semakin bergantung pada teknologi, peran tim IT tidak lagi sebatas memperbaiki laptop, menangani gangguan aplikasi, atau memberikan akses sistem. Setiap layanan teknologi perlu dikelola agar…

View
CMDB: Pusat Informasi untuk Mengelola Infrastruktur IT

09/10/2026

CMDB: Pusat Informasi untuk Mengelola Infrastruktur IT

Semakin kompleks infrastruktur teknologi informasi sebuah perusahaan, semakin sulit pula bagi tim IT untuk mengetahui seluruh aset, konfigurasi, serta hubungan antar-komponen yang digunakan. Server, aplikasi, jaringan, perangkat, hingga layanan bisnis…

View
Memahami Information Technology Infrastructure Library

08/10/2026

Memahami Information Technology Infrastructure Library

Di tengah ketergantungan bisnis terhadap teknologi, layanan IT tidak lagi hanya berfungsi sebagai pendukung operasional. Sistem, aplikasi, infrastruktur, hingga layanan digital kini menjadi bagian penting dalam menjaga produktivitas dan keberlangsungan…

View
Ketika Master Key Hilang, Siapa yang Masih Memiliki Akses?

24/09/2026

Ketika Master Key Hilang, Siapa yang Masih Memiliki Akses?

Keamanan sebuah fasilitas tidak hanya bergantung pada kamera pengawas, petugas keamanan, atau pintu dengan sistem penguncian mutakhir. Siapa yang memiliki akses dan bagaimana akses tersebut dikelola juga menjadi bagian krusial…

View
Pelajaran untuk Perusahaan dari White House?

23/09/2026

Pelajaran untuk Perusahaan dari White House?

Keamanan sebuah gedung tidak selalu berpusat pada pintu masuk utama. Dalam banyak kasus, keamanan justru dimulai sejak seseorang mengajukan akses untuk masuk. Hal ini terlihat dari langkah terbaru di kompleks…

View
Pentingnya Penguatan Keamanan Akses Perusahaan

21/09/2026

Pentingnya Penguatan Keamanan Akses Perusahaan

Keamanan lingkungan perusahaan tidak hanya berkaitan dengan sistem keamanan digital atau pengawasan fisik. Siapa saja yang dapat memasuki area perusahaan. Kapan mereka bisa datang, siapa yang bisa mereka temui, dan…

View